Las empresas, la RSE y la contradicción

Estudié administración de empresas y ciencias sociales. Esta combinación me dejó colegas y amigos de carreras diversas, y fuertes tensiones en torno a un tema que me interesa mucho: el papel de la empresa en el desarrollo. Desde cierta orilla radical de las ciencias sociales quienes nos interesamos y promovemos la RSE somos neoliberales encubiertos que ayudamos a que las empresas tengan una nueva estrategia para apoderarse del territorio y aprovecharse de las comunidades. Desde otra orila radical y me atrevería a decir que acrítica de la administración, la RSE es una panacea que le pone una cara feliz al capitalismo y lo hace más amable con todos.

Discrepo con estas dos orillas, les antecede una forma de ver el mundo social que no siempre hace evidente sus supuestos y sus propios prejuicios y prenociones. Personalmente no creo que la empresa privada sea “el enemigo” y que debamos erradicarlo, ni que sea el nuevo benefactor al que debamos rendir pleitesía. El mundo social es tan complejo que una visión tan polarizada no permite el diálogo, ni la construcción de ningún puente entre ambas visiones. La complejidad del tema muchas veces me abruma, porque nada es blanco y negro; ni todas las empresas tienen la intención de sacar el mejor provecho en detrimento de las comunidades, ni todas las comunidades están dispuestas a trabajar en esquemas que no sean asistencialistas. Después de muchas conversaciones con muchos de mis amigos humanistas y administradores, y con algunos híbridos, creo que un elemento  útil para entender la relación empresa-sociedad  es reconocer la existencia de la contradicción.

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Medición de la Pobreza en Colombia y los $ 187.079

Ayer el Departamento Nacional de Planeación emitió este boletín de prensa en que resume las nuevas metodologías para medición de la pobreza que se usarán en Colombia. Estas nuevas metodologías fueron presentadas  oficialmente en el Seminario Internacional Reducción de la pobreza y promoción de la equidad y la movilidad social en Colombia.  Mediciones y estrategias que se realizó el 24 de agosto en Bogotá.

Como se indica en el boletín de prensa estas dos metodologías son complementarias, una desde la perspectiva de la disponibilidad de ingresos de los hogares, y la otra desde una mirada multidimensional, que busca   reflejar el grado de privación de las personas en un conjunto de cinco dimensiones: clima educativo del hogar, condiciones de la niñez y la juventud, salud, ocupación, acceso a servicios públicos domiciliarios y condiciones de la vivienda.

Por sus inquietantes resultados me referiré en este post únicamente a la metodología que se basa en la disponibilidad de ingresos.

En esta presentación Carlos Eduardo Velez, Vocero de la MESEP  -Misión para el Empalme de las Series de Empleo Pobreza y Desigualdad – presenta de forma general esta nueva metodología para medir la pobreza y los datos para el periodo 2002-2010 basado en la disponibilidad de ingresos.  A modo de contexto es importante considerar algunos elementos expuestos en esta presentación:

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La pregunta sobre el Por qué (parte 2)

Ya de regreso en Colombia. He tenido la feliz ocasión de retomar las conversaciones cara a cara con amigos que trabajan en temas de responsabilidad social  y en proyectos sociales de diversa índole. Muy seguido terminamos preguntándonos por la raíz de los problemas de nuestra sociedad y de la potencial eficacia de las soluciones a las que nos adherimos o promovemos. En algunos puntos concordamos, en otros tenemos opiniones divergentes, pero estos diálogos horizontales donde compartimos las propias preocupaciones existenciales y materiales, siempre enriquecen. A propósito de una de esas conversaciones he aprovechado para aclarar en papel alguna de mis aportes a este diálogo.

Como escribía por aquí , para  mí la pregunta del por qué de las cosas me parece poderosa y necesaria en todo intento serio de comprender la realidad.  Creo que nos lleva a pensar, a reflexionar y notar los cimientos sobre los que erigimos nuestra idea de la realidad y en consecuencia, nuestra acción. Estos cimientos a veces se tornan invisibles, y se convierten en algo que se da por sentado y  que no cuestionamos. En el libro Vida de Consumo de Zygmunt Bauman, encontré una bella frase que ilustra muy bien esta idea de preguntarse sobre los cimientos.

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Pensando en RSE y Negocios Inclusivos: Nota sobre las Relaciones (Asimétricas)

La semana pasada compartí en la Revista Stakeholders de Perú una muy breve nota de opinión sobre un tema en común entre la RSE y los Negocios Inclusivos: el carácter asimétrico de las relaciones entre empresa y comunidad. A continuación la incluyo, pero antes quiero dejar un comentario al respecto de aquellos que me preguntan por qué me interesa (en insisto en ) señalar este tipo de cuestiones y no otras.

Creo que traer al centro de atención estos temas que pueden parecer (o ser, para algunos) incómodos, nos da herramientas y nos “protege” del entusiasmo acrítico que tanto abunda en la promoción y difusión de estos temas. Personalmente no creo que hayamos encontrado la panacea ni en la RSE, ni en los Negocios Inclusivos; Sin duda son prácticas interesantes y a veces disruptivas, sin embargo, deben ser cuestionadas, analizadas y revisadas, tanto como las prácticas anteriores a las que reemplaza y de alguna forma critíca así como revisado el estatus que las hace positivas en sí mismas.

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Relaciones sociales asimétricas: un tema en común entre la RSE y los Negocios Inclusivos

¿Qué tienen en común los negocios inclusivos y la responsabilidad social empresarial?. Esta es una pregunta que se ha venido planteando a causa del protagonismo que tímidamente empiezan a tener los negocios inclusivos. La discusión ha avanzado  y  hay consenso en que los negocios inclusivos que se construyen desde la empresa tienen la base de una gestión socialmente responsable; y que, articulados a la cadena de valor, son una práctica concreta de responsabilidad social de desarrollo de proveedores.

Además de estos elementos que tienen que ver más con la visión desde la empresa y para la empresa,  hay otros asuntos importantes que son comunes a ambos, como la participación de otros  actores en procesos, resultados  e impactos. La RSE y los Negocios Inclusivos nos hacen pensar en prácticas donde la empresa es un actor fundamental, pero no por eso se enmarcan en esferas privadas, ambas tienen un impacto y un alcance social que excede las fronteras de las propias organizaciones.  Entre tantos debates sobre cómo debería llamarse a este tipo de prácticas,  si la filantropía es RSE o no, cómo puede medirse la gestión de RSE en términos de EVA y EBITDA, cómo lograr el escalamiento, -temas válidos desde la óptica empresarial y necesarios para avanzar con estas iniciativas- parece que perdemos de vista otra dimensión  de la historia que tiene voces de otros actores que están involucrados.

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¿Cuál es la diferencia entre negocios con la base de la pirámide y los negocios inclusivos?

Son muchos los que últimamente se acercan por primera vez a las publicaciones y a los espacios de foro sobre  Base de la Pirámide (BDP) y Negocios Inclusivos , y  encuentran un uso indistinto de ambos términos , como si fuera todo la misma cosa. En ese momento comienza la confusión y buena parte de la culpa la tenemos los que llevamos tiempo en este campo, que no nos hemos detenido a explicar claramente las diferencias que con el tiempo y con la evolución de las propuestas iniciales, tienen hoy  ambos conceptos. Este post intenta de forma breve redimir estas culpas y ofrecer una explicación sobre el uso de ambos conceptos.

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Breve apunte sobre el mito de la Neutralidad

Como muchos saben estudié administración de empresas en el grado y desde hace casi dos años estoy estudiando ciencias sociales. Escogí  ciencias sociales y no un MBA o alguna otra maestría más relacionada con el management y los business motivada por el deseo de aprender nuevas formas de aproximarme a los temas que me resultan interesantes,  el principal de ellos la relación empresa-sociedad. Este cambio y esta exposición a nuevas perspectivas me ha permitido aprender y ver otras miradas, que antes no consideraba, no comprendía o que simplemente salían de mi “universo simbólico”.  Para mí las ciencias sociales son  las que nos cuentan cómo está construído este mundo social en el que vivimos y que damos por sentado, de alguna forma nos dan una mirada “tras bambalinas” de este escenario que tenemos frente a nosotros, y del que somos parte. En este sentido, un tema que me ha impactado mucho tiene que ver con  la neutralidad y la objetividad del conocimiento, y de nosotros mismos.

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El caso de los Nule: ¿y la pregunta por los empresarios y la RSE?

“Peculado por apropiación, fraude procesal, falsedad en documento privado, cohecho y concierto para delinquir son los delitos por los que tendrán que responder los Nule”, reseña por aquí la Revista Semana. Para los que no estén muy enterados del caso de los Nule en Colombia (reciente escándalo de corrupción que involucra a funcionarios públicos y a un grupo empresarial que licitaba contratos del Estado), les recomiendo los artículos La Estrategia de Caracol de los Nule en La Silla Vacía y Los Nule: Llegó la hora de responder en  Revista Semana.

Hasta ahora tenía la sensación que la discusión sobre este tema se había centrado en el sector  público y en la corrupción de algunos funcionarios. Como estos comportamientos  se han convertido casi en parte del paisaje, parece que ya no nos sorprendemos, o nos escandalizamos, o nos movilizamos demasiado al saber  que por un “arreglo” de un contrato para ganar la licitación de una obra pública se pagan coimas millonarias. Esta naturalidad con las que asumimos estas situaciones dice mucho de las sociedades que construimos y de los valores que están presentes en nuestro contrato social. ¿ La corrupción como tendencia natural y “esperable” en los funcionarios públicos? . Es un tema muy importante, pero este no es el punto al que quiero referirme en este post. Me quiero referir a la pregunta por la responsabilidad desde el sector privado en este escándalo.

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