Ejemplos de Trabajo Colaborativo por la RSE

Desde el principio  la experiencia de compartir a través de internet información, recursos, preguntas y reflexiones relacionadas con la Responsabilidad Social Empresarial  y los Negocios Inclusivos  me ha resultado muy grata. Son muchas las personas y las iniciativas interesantes que me he encontrado gracias a estar presente en Twitter y Linkedin. Hoy por hoy me siento muy feliz de participar de experiencias como las del Nodo Digital de la RSE que realizó colaborativamente el 1er Congreso  Virtual de RSE , estar presente en el foro de negocios inclusivos NextBillion en Español y ser parte de la plataforma de capacitación online sobre RSE  CapacitaRSE.

Creo que son muchos los beneficios que genera el trabajo colaborativo basado en internet: la posibilidad de unir y potenciar talentos, romper con restricciones de ubicación geográfica, conocer múltiples puntos de vista, desarrollar habilidades para trabajar en diversidad, entre otros.  Por supuesto que este tipo de trabajo en red implica ciertos desafíos, como la construcción de confianza y de consensos, la búsqueda y aprendizaje en el uso de herramientas que faciliten el intercambio, la flexibilidad, el respeto por las diferencias, entre otros. Sin embargo, creo que es una experiencia valiosa que genera beneficios que pueden ser irradiados a grandes números.  En este espíritu les comparto información sobre tres iniciativas en curso que avanzan, en distintos grados, en esta dirección.

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Mucho se viene hablando sobre el papel que la empresa privada (debe) puede jugar en la superación de la pobreza y en la mejora de las condiciones de vida de la base de la pirámide. Los negocios inclusivos son el estandarte de esta noción, que considera que usando los mecanismos de mercado es posible realizar un aporte significativo. En lo que a mí respecta, los negocios inclusivos ofrecen una promesa teórica muy interesante, muy llamativa;  me atrevo a sugerir que el reto, además de llevarlos a la práctica, es  estar seguros que están cumpliendo con su promesa, de “superar la pobreza” y de “mejorar la condiciones de vida”.  Para reflexionar en este sentido creo que hay que considerar dos dimensiones, de un lado qué entendemos por estos conceptos (pobreza, inclusión social) y, de otro, conocer el punto de vista de todos los actores que participan. En este post intentaré avanzar en la segunda cuestión, en una siguiente entrada me ocuparé de la primera.

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Construyendo un Marco para Indicadores de Negocios Sociales

Este post fue publicado inicialmente en NextBillion en Español.

Hace unos días tuve la ocasión de asistir a una conferencia que el Espacio de Negocios Inclusivos de la Universidad Torcuato di Tella organizó para su grupo de colaboradores. En esta conferencia titulada Marco para Indicadores de Negocios Sociales, Diego Luzuriaga  de Equitas Ventures presentó el avance de la metodología que está desarrollando para valuar el impacto de los negocios sociales.

Equitas Ventures es un fondo de capital de riesgo basado en Argentina, fundado para crear y administrar instrumentos y proyectos que contribuyan a potenciar y financiar a empresas locales con impacto en el desarrollo sustentable. En este momento impulsanEquitas I, un fondo mixto (capital de riesgo y deuda) que está invirtiendo en empresas con  impacto ambiental y social.

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La promesa de los Negocios Inclusivos (y sus límites)

La semana pasada en el blog del Nodo Digital de la #RSE compartí unas ideas iniciales sobre el tema al que me aproximaré en el 1er Congreso Virtual de RSE,  a realizarse el 23 y 24 de Septiembre, la relación entre la responsabilidad social empresarial y los negocios inclusivos.  Para seguirle dando vuelta al tema y tomar otra de sus puntas hoy comparto otras ideas al respecto.

Una particularidad que tienen los negocios inclusivos, en contraste con otras formas de intervención social de la empresa (filantropía, responsabilidad social, governanza, entre otras), tiene que ver con su propósito explícito. La promesa que, al menos teórica y conceptualmente, encierran los negocios inclusivos es que a partir del saber hacer de la empresa, y del uso de los circuitos y mecanismos del mercado, es posible contribuir a que mejoren las condiciones de vida de las comunidades en condición de pobreza de los países periféricos.  El aporte que se podría lograr desde los negocios inclusivos parece muy significativo, y tiene que ver principalmente con el apoyo a las unidades productivas conformadas por comunidades empobrecidas y con la generación de condiciones para que puedan insertarse en  la cadena de valor de una empresa con enfoque de responsabilidad social.

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Tres críticas que se hacen a los Negocios Inclusivos

El concepto de negocios inclusivos trae muchas expectativas sobre el papel que la empresa puede llegar a desempeñar ante los retos sociales del mundo de hoy. También renueva las esperanzas y muestra que hay una posible variedad de rutas de acción en lo que se refiere a la gestión de empresas. Sin embargo, no podemos dejar que esas expectativas nos abrumen, nos hagan perder la perspectiva y pensar que todo es una panacea, un jardín de rosas donde hay plena armonía. Hay dificultades, retos y desafíos a los que se debe hacer frente. Evadirlos no es una opción.
Este concepto, como todos los demás que proponen cambios en las reglas de funcionamiento del capitalismo, ha recibido críticas duras. En lo personal considero que reflexionar sobre las críticas permite un espacio para pensar mas concienzuda y profundamente sobre los supuestos que animan a esos conceptos que apoyamos y sus implicaciones.
En mis procesos de lectura he encontrado al menos tres grandes críticas que se realizan a los negocios inclusivos.

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Una nueva mirada a los mercados y a las comunidades de bajos ingresos

Como decía ayer en esta entrada del blog de NextBillion en Español,  la Jornada de ESADE Mercado, pobreza y negocios inclusivos en Iberoamérica realizada el pasado 2 de febrero en Barcelona reviste gran importancia para la conversación sobre los negocios inclusivos. Uno de los recursos que se presentaron en esta jornada y que llama mucho mi atención es el  Libro “Socially Inclusive Business: Engaging the Poor through Market Initiatives in Iberoamerica”, fruto del trabajo de la Red SEKN.  De acuerdo con informaciones de la Universidad de San Andrés este libro ha sido traducido al español bajo el título “Negocios Inclusivos en Iberoamérica: Trabajando con los pobres para superar la pobreza” y será publicado hacia mediados de 2010  por el Banco Interamericano de Desarrollo en este idioma.

El primer capítulo de este libro, que ha sido puesto a disposición para consulta, se denomina Introduction: A Fresh Look at Markets and the Poor, algo así como Introducción: Una nueva mirada a los mercados y a los pobres, y ha sido escrito por Patricia Márquez, Ezequiel Reficco, y Gabriel Berger.

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“Este post fue publicado originalmente en NextBillion en Español“.  _ _ _ _ _ Semana tras semana se encuentran surcando las aguas de la red muchas cosas relacionadas con la innovación social, los negocios inclusivos y el papel de la empresa en el desarrollo. Desde hoy y todos los viernes compartiremos  un resumen de los recursos, links y artículos más interesantes…Continue Reading “Resumen Semanal: Videos, Publicaciones y Sitios de Negocios Inclusivos y Desarrollo”